Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve as práticas da Emerging Pink Unipessoal Lda, com sede na Av. General Humberto Delgado n.º 35 – Loja 47 r/c, 2825-343 Costa de Caparica, Portugal, pessoa coletiva n.º NIPC 517999617, email: info@artistanailpro.pt, relativamente à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais quando utiliza o website www.artistanailpro.pt (doravante, o “Serviço”).

Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, consente na recolha, utilização e tratamento das suas informações pessoais nos termos descritos nesta Política. Caso não concorde com os termos, pedimos que não utilize o nosso website.

A Emerging Pink Unipessoal Lda pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão atualizada no website. 

Informações que Recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Nome

  • Email

  • Telefone (se fornecido)

  • Morada de faturação e entrega

  • Informações de pagamento

  • Histórico de encomendas

  • Dados técnicos (IP, tipo de navegador, dispositivo, interações no site)

Como Recolhemos os Dados

Os dados pessoais podem ser obtidos de várias formas:

  • Quando o utilizador cria conta ou efetua uma compra

  • Quando preenche formulários de contacto ou subscreve a newsletter

  • Através da interação com o website (cookies, analytics)

  • De fontes públicas ou parceiros (quando aplicável e legalmente permitido)

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processamento de encomendas e faturação

  • Gestão de contas de utilizador

  • Apoio ao cliente

  • Envio de comunicações de marketing e promocionais (com consentimento)

  • Recolha de feedback do cliente

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

  • Prevenção de fraude e segurança do sistema

  • Publicidade segmentada e análises estatísticas

Se tivermos de tratar os seus dados para fins diferentes, pediremos consentimento expresso.

Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais.
Podemos partilhá-los apenas com:

  • Prestadores de serviços (ex.: transportadoras, processadores de pagamento, serviços de email marketing)

  • Entidades legais e regulatórias, quando exigido por lei

  • Parceiros tecnológicos (ex.: Google Analytics, Facebook Ads) exclusivamente para efeitos de estatística e marketing digital, sem identificação direta do utilizador

Todos os terceiros a quem confiamos dados pessoais estão vinculados por obrigações contratuais de confidencialidade e só podem tratar dados para as finalidades contratadas.

Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades de recolha:

  • Até 2 anos após o último contacto comercial (exceto se a lei exigir prazo superior, ex.: 10 anos para dados de faturação).

  • Dados de marketing são conservados até retirada do consentimento.

  • Dados anónimos e estatísticos podem ser conservados indefinidamente.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso, retificação e atualização dos seus dados

  • Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)

  • Direito à limitação do tratamento

  • Direito de oposição ao tratamento, incluindo marketing direto

  • Direito à portabilidade dos dados

  • Direito de apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email: geral@artistanailpro.pt.

Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar padrões de utilização e personalizar conteúdos publicitários.
Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies disponível no website ou do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

Encarregado de Proteção de Dados / Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre o tratamento dos seus dados, poderá contactar-nos:

Emerging Pink Unipessoal Lda
Av. General Humberto Delgado n.º 35 – Loja 47 r/c
2825-343 Costa de Caparica – Portugal
Email: info@artistanailpro.pt